Кейс: Продажа билетов на концерт "Недетские сказки, книга 2" через таргетированную рекламу ВКонтакте

Основная цель кампании — прямая продажа билетов на концерт. Промежуточных задач по повышению осведомленности не ставилось, ключевым показателем была продажа.

Для рекламы были выбраны несколько сегментов аудитории:
- Фанаты мюзиклов и рок-музыки.
- Подписчики артистов мюзиклов, участвующих в концерте. Этот сегмент оказался ключевым.
- Аудитория конкурентов и подписчики музыкальных групп, интересующихся аналогичными мероприятиями.
- Горячая аудитория — пользователи, ищущие билеты на ближайшие мероприятия в Москве и Санкт-Петербурге.

Реклама была настроена на жителей Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга, поскольку концерт проходил в Москве.

Для привлечения внимания аудитории я использовал видеоролики с репетиций и фрагментов предыдущих концертов. Они передавали атмосферу мюзикла, а в конце каждого видео был призыв к покупке билетов с указанием даты концерта.

- Основной упор я делал на подписчиков артистов концерта. Показывались объявления с информацией о том, что их любимые артисты выступят на сцене.
- Таргетинг по интересам и конкурентам дал менее впечатляющие результаты.
- Для горячей аудитории использовал контент, мотивирующий на покупку билетов как способ провести ближайшие выходные.

Общий бюджет кампании составил 20 тысяч рублей. Я провел несколько тестов на разных сегментах аудитории, после чего сфокусировал бюджет на наиболее эффективных связках.

Одной из главных трудностей было привлечение холодной аудитории. Про шоу знало мало людей, практически отсутствовала узнаваемость и самого проекта, поэтому аудитории по интересам и подписчики конкурентов сработали хуже, чем предполагалось. Лучшие результаты дала таргетированная реклама по фанатам конкретных артистов мюзиклов, участвующих в шоу, а также горячие запросы о ближайших мероприятиях.

За две недели кампании удалось продать 86 билетов на концерт.
Потрачено 20.000 рублей.
Средний CTR (кликабельность) - 1.5%, а eCPC (цена клика) - 29 рублей.
Средняя цена билета составляет 2.000 рублей.
Доход 172.000 рублей.
ROI (возврат на инвестиции): 760%
CPA (стоимость привлечения одного клиента): 232 рубля.

Основной вывод — кампанию по продаже билетов на концерт нужно начинать за 2-3 месяца до мероприятия, а не за 2 недели. Несмотря на высокую эффективность среди фанатов артистов, времени на оптимизацию кампании и охват более широкой аудитории было недостаточно. Однако в короткий срок удалось достичь отличных результатов благодаря точному таргетингу на уже существующую заинтересованную аудиторию.