Аналитический разбор четырёх опубликованных кейсов VK Рекламы, рекламных воронок и реальной экономики частной практики.

Психолог запускает таргетированную рекламу во ВКонтакте. В кабинете появляются клики, подписчики, заявки. На первый взгляд всё хорошо. Но дальше выясняется, что часть людей не отвечает на сообщения, часть хочет только бесплатный материал, а некоторые записываются и отменяют встречу.

Так сколько стоит не заявка, а человек, который действительно начал работать с психологом?

Я изучил опубликованные кейсы рекламы психологических услуг в VK за 2026-2027 год, сопоставил бюджеты и результаты, посмотрел на воронки и сравнил выводы с собственным опытом продвижения психологов. Получилась интересная картина: дешёвая заявка далеко не всегда означает дешёвого клиента.

Главные цифры: что показывают кейсы 2026-2027 года

В доступную для сравнения выборку вошли четыре проекта по продвижению частных психологов. Это не исследование всего рынка, а небольшая выборка открытых отчётов подрядчиков.

Ниша / источник Рекламный бюджет Заявки / обращения Цена заявки Начали терапию* Расход на одного начавшего*
Психолог по отношениям 50 000 ₽ 131 382 ₽ 15 3 333 ₽
Психолог по проявленности и прокрастинации 160 000 ₽ 245 653 ₽ 30 5 333 ₽
Психолог по тревоге 70 000 ₽ 310 226 ₽ 38 1 842 ₽
Частный психолог 90 000 ₽ 112 804 ₽ Нет данных Нет данных
Итого / расчёт по четырём кейсам 370 000 ₽ 798 464 ₽ — —

Под «начали терапию» в первых трёх кейсах автор источника объединяет участников групповой терапии и клиентов индивидуальной работы, в том числе пришедших в течение следующих трёх месяцев.

Мои расчёты по этой выборке:

  • 464 ₽ за заявку — 370 000 ₽ расходов / 798 обращений. Это средневзвешенная цифра по четырём проектам, а не среднерыночная цена для всей России.
  • 92 500 ₽ — средний рекламный бюджет на проект в рассмотренных кейсах. Периоды кампаний различаются, поэтому это не средний месячный бюджет.
  • Около 3 373 ₽ на человека, начавшего терапию, — отдельный расчёт только по трём кейсам, где эта метрика указана: 280 000 ₽ / 83 человека. Внутри есть групповые программы; стоимость оплаченной индивидуальной консультации по этим отчётам установить нельзя.

Все результаты предоставлены авторами кейсов и не проходили независимый аудит. В первом проекте автор также сообщает о дополнительных 80 000 ₽, потраченных на два предыдущих тестовых запуска. Эти расходы не входят в указанные 50 000 ₽, поэтому реальная экономика всего периода привлечения хуже, чем экономика отдельной успешной кампании.

Что именно сработало в этих рекламных кампаниях

Кейс №1. Психолог по отношениям: 131 заявка при бюджете 50 000 ₽

В первом проекте рекламировали специалиста по отношениям. До запуска у психолога уже было развитое сообщество с большим количеством видео. Трафик направляли на содержательный пост, затем человек попадал в сообщество и проходил диагностический тест через меню.

В отчёте указаны 312 конверсий рекламной системы, но реальных заявок внутри воронки было 131. На связь вышли 49 человек. В результате набрали группу из восьми участников, а позже ещё семь человек начали терапию в индивидуальном формате.

Мой вывод: нельзя считать каждую конверсию рекламного кабинета полноценным обращением. Здесь различие между событиями платформы и заявками в воронке получилось более чем двукратным. Показатель для оптимизации рекламы должен быть связан с реальным действием человека.

Кейс №2. Работа с прокрастинацией и проявленностью: 245 заявок на 160 000 ₽

Рекламная связка строилась вокруг узнаваемых повседневных ситуаций: человек уверенно помогает другим, но откладывает собственные задачи. После рекламного поста пользователи переходили к видео психолога, а уже оттуда — к тесту и заявке.

В результате автор сообщает о 245 заявках, 87 людях, вышедших на связь, двух терапевтических группах по девять участников и ещё 12 клиентах индивидуальной работы. Заявка обошлась примерно в 653 ₽, а расчётный расход на человека, начавшего терапию, — 5 333 ₽.

Здесь показателен не только рекламный текст, но и следующий этап — видео. Для психолога голос, манера говорить и способность объяснять сложные вещи простыми словами могут быть важнее красивого баннера.

Кейс №3. Работа с тревогой: 310 заявок при бюджете 70 000 ₽

Самая дешёвая заявка в этой тройке — около 226 ₽. Продвигали посты с разбором актуальных тревожащих событий и приглашением получить материалы по саморегуляции. Затем человек попадал в воронку.

Из 310 заявок на контакт вышли 167 человек. Автор сообщает о двух группах по десять человек и ещё 18 клиентах, пришедших в терапию позже. При этом важная деталь — психолог работала с заявками вместе с помощником в первые три часа.

Я бы не делал вывод, что именно скорость ответа обеспечила низкую стоимость клиента: в кейсе нет отдельного эксперимента. Но хорошо видно, насколько важно учитывать обработку заявки после рекламы, а не заканчивать аналитику на количестве отправленных форм.

Кейс №4. Частный психолог во Владивостоке: 112 обращений по 804 ₽

В публикации агентства «В точку» описано продвижение психолога, работающего с темами отношений, развода, тревоги и выгорания. За три месяца потратили 90 000 ₽, получили 112 обращений в личные сообщения. Средняя стоимость обращения — около 804 ₽.

В рекламе использовали фотографии самого психолога, локальную привязку к Владивостоку и мягкий вход в коммуникацию: полезный PDF-материал вместо требования немедленно купить сессию.

Важное ограничение: в кейсе не раскрыто, сколько обращений превратились в записи, состоявшиеся консультации и оплаты. Поэтому нельзя утверждать, что клиент обходился в 804 ₽. За эту сумму рекламодатель получал первый контакт.

Мой кейс: реклама психолога в Москве и Подмосковье

Помимо чужих отчётов, у меня есть собственный опыт. В моём кейсе продвижения практикующего психолога за июнь 2024 года описаны результаты рекламной кампании для специалиста, работающего с тревожностью и межличностными конфликтами.

За месяц реклама принесла 47 лидов при расходе 30 000 ₽. Цена заявки составила примерно 638 ₽. Из них было 19 записей на консультацию — это около 40% от заявок, а стоимость одной записи составила примерно 1 579 ₽. В отчёте также указаны 18 новых клиентов. Данные об оплате и фактически проведённых индивидуальных сессиях отдельно не раскрыты.

Проверяли разные форматы объявлений, в том числе короткое видео с личным обращением психолога. После первых результатов меняли тексты, расширяли аудитории и подключали ретаргетинг на тех, кто уже интересовался услугами.

Это мой проект 2024 года. Я привожу его как пример собственной практики, но не включаю в расчёты по кампаниям 2026 года.

Почему стоимость заявки и стоимость консультации — разные показатели

У рекламы психологических услуг есть как минимум пять этапов: клик → обращение → ответ на сообщение → запись → состоявшаяся и оплаченная консультация.

Например, при стоимости заявки 600 ₽ бюджет 30 000 ₽ даст около 50 обращений. Если до первого оплаченного приёма дойдут 20% из них, получится десять клиентов, а рекламные расходы на одного клиента составят 3 000 ₽. Если дойдут только 10%, тот же бюджет приведёт пять клиентов по 6 000 ₽.

Разница возникает уже после клика. Влияют понятность предложения, доверие к специалисту, стоимость сессии, доступные окна записи, скорость и качество ответа, удобство оплаты, а иногда и то, насколько человек сейчас готов обратиться за помощью.

Поэтому я советую фиксировать отдельно: заявки, квалифицированные диалоги, записи, состоявшиеся первые сессии, оплаты и повторные посещения. А в рекламном кабинете смотреть не только на CPL, но и на стоимость подтверждённой записи и привлечённого клиента.

Три воронки VK Рекламы для психолога, которые я бы тестировал

Воронка №1. Прямая запись — для понятного запроса

Реклама с конкретной темой → страница психолога или сообщения сообщества → короткий диалог → выбор времени → консультация.

Подходит специалистам с ясной специализацией, оформленным сообществом и возможностью быстро отвечать. Например, семейный психолог может показывать короткое видео о том, с какими запросами работает, и приглашать на первичную встречу.

Здесь особенно важны открытые условия: формат работы, длительность, стоимость, образование специалиста и понятный способ записи. Не стоит заставлять человека проходить длинную анкету до знакомства.

Воронка №2. Полезный материал — для тех, кто пока присматривается

Рекламный пост → полезный чек-лист или мини-гайд в сообщениях VK → знакомство с подходом психолога → возможность задать вопрос → запись.

Такой маршрут помогает человеку оценить стиль специалиста в своём темпе. Но скачивание материала не равно заявке на платную терапию. Разделяйте получателей файла, тех, кто выразил интерес к консультации, и реальных клиентов.

Лучше предлагать небольшую практическую пользу: например, памятку с вопросами для подготовки к первой консультации или материал о том, как выбрать психолога. Не нужно обещать диагностику состояния по тесту в чат-боте.

Воронка №3. Видео и доверие — для длинного выбора

Короткое видео психолога → экспертный пост или сообщество → знакомство с материалами → ретаргетинг на вовлечённую аудиторию → запись.

В моей практике для психологических услуг важен личный контакт ещё до личного контакта. Человек должен понять, кто перед ним, как специалист мыслит и насколько ему подходит манера общения.

В одном из сторонних кейсов автор связывает результат с большим объёмом видео в сообществе. Я бы не превращал это в требование «сначала снимите 200 роликов». Для теста достаточно начать с нескольких содержательных видео, проверить удержание и обращения, а затем наращивать библиотеку материалов.

Какие аудитории и объявления тестировать

Я бы разделил кампании по уровню готовности, а не пытался охватить всех людей, которым потенциально нужна психологическая помощь.

Первый сегмент — люди с уже сформированным интересом к конкретному формату помощи: например, ищущие семейного психолога в своём городе. Второй — люди, знакомые с контентом специалиста или его сообществом, которым можно аккуратно напомнить о возможности записаться. Третий — более широкая аудитория, для которой тестируются темы, понятные повседневные ситуации и полезный контент.

В объявлениях хорошо проверять лицо и голос реального специалиста, спокойный текст и одну чёткую мысль. Вместо давления и ярлыков — описание того, с чем психолог работает и как проходит консультация. Не нужно утверждать в рекламе, будто вам известно психологическое состояние конкретного пользователя, ставить диагноз или обещать гарантированный результат терапии.

Пример подачи: «Семейные консультации онлайн. Обсудим сложности общения, границы и повторяющиеся конфликты. На первой встрече познакомимся и определим, как может строиться дальнейшая работа».

Какой бюджет я бы заложил на тест в 2027 году

Универсального рекламного бюджета для психолога нет. Для пробного запуска я бы сначала определил допустимую стоимость нового клиента, а уже потом рассчитывал расходы на рекламу.

Возьмём пример, не прогноз: нужно десять новых клиентов; заявка условно стоит 600 ₽; 20% заявок переходят в оплаченный первый приём. Тогда потребуется около 50 заявок и 30 000 ₽ рекламного бюджета. Если добавить резерв на тестирование 15%, получится 34 500 ₽. Работа специалиста, создание контента, сервисы, налоги и другие расходы считаются отдельно.

Допустим, одна консультация стоит 3 500 ₽ и каждый новый клиент в итоге посещает четыре сессии. Возможная выручка от десяти таких клиентов составит 140 000 ₽. Но число повторных сессий — предположение, а не обещание. Терапия может закончиться после одной встречи, а у психолога может просто не быть свободных часов для такого объёма.

Ниже на странице размещён калькулятор бюджета, в котором можно указать свои показатели и увидеть несколько сценариев ещё до запуска рекламы.

ПРАКТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ

Калькулятор рекламы психолога

Настройте свои цифры. Это финансовый сценарий, а не прогноз и не гарантия результатов.

₽
Необходимо заявок50
Рекламный бюджет с резервом34 500 ₽
Реклама + работа специалиста64 500 ₽
Рекламные расходы на клиента3 450 ₽
Модельная выручка от сессий140 000 ₽

Возможная выручка рассчитана при условии, что каждый привлечённый клиент посетит указанное число сессий. Расчёт не учитывает налоги, дополнительные издержки, отмены и ограничения расписания.

Пять ошибок, которые съедают рекламный бюджет психолога

Считать подписки клиентами. Человек может читать материалы месяцами и не планировать консультацию. Подписчики полезны для формирования аудитории, но не заменяют оплаченные приёмы.

Продавать только через тревогу и страх. Давление может привлечь реакцию, но разрушить доверие. В психологии особенно важны бережность и уважение к человеку.

Не показывать самого специалиста. Абстрактные картинки и одинаковые формулировки затрудняют выбор. Фото, живое видео и конкретная специализация помогают человеку познакомиться с психологом.

Оставлять заявки без ответа. Даже хорошая кампания не компенсирует пропущенные сообщения и неудобный процесс записи. При этом человек должен иметь возможность отказаться от общения без навязчивых напоминаний.

Оптимизировать только цену лида. В одном случае 300-рублёвые заявки приводят к оплатам, в другом 800-рублёвые оказываются качественнее. Проверять нужно весь путь от обращения до состоявшейся сессии.

Частые вопросы

Сколько стоит заявка психологу из VK Рекламы в 2027 году?

В рассмотренных четырёх кейсах — от 226 до 804 ₽, средневзвешенное значение составило примерно 464 ₽. Это показатели конкретных публичных кампаний, а не официальный рыночный норматив. У другого специалиста цена может быть значительно выше.

Сколько стоит привлечь одного клиента на консультацию?

В трёх рассмотренных кейсах расчётный расход на человека, начавшего групповую или индивидуальную терапию, составил от 1 842 до 5 333 ₽. Эти данные нельзя напрямую трактовать как стоимость оплаченной индивидуальной консультации: в отчётах смешаны групповые и индивидуальные форматы, а информация о платежах неполная.

Что лучше: лид-форма, сообщения или подписка на сообщество?

Для быстрого общения я бы начал с сообщений сообщества или записи через понятную страницу. Лид-форма может сократить путь до обращения, если нужен структурированный запрос. Подписка и полезный контент подходят для более длительного знакомства. Выбор должен решаться тестом по стоимости реального клиента, а не по цене нажатия кнопки.

Можно ли запускать рекламу психологу с небольшим бюджетом?

Можно тестировать отдельные связки и с ограниченной суммой. Но маленький бюджет означает меньше данных и более высокую погрешность. Я бы заранее определил, какое количество обращений достаточно для первого вывода и какие гипотезы проверяются, вместо обещаний стабильного потока клиентов с первых дней.

Нужно ли обязательно вести блог до запуска рекламы?

Многотомный блог не обязателен. Но реклама приводит людей, которые хотят проверить специалиста. Поэтому до старта стоит оформить сообщество, показать образование, специализацию, условия работы, несколько содержательных публикаций и понятную запись. Этого достаточно, чтобы начать проверять спрос и улучшать страницу по результатам.

Вывод: психологу нужна не просто реклама, а понятный путь к доверию

В VK Рекламе можно получить заявки по приемлемой цене. Но для частной психологической практики важнее, сколько человек дошли до первой сессии, насколько комфортно прошёл первый контакт и готовы ли они продолжать работу по собственному решению.

Я смотрю на эту задачу с двух сторон: как интернет-маркетолог, который работает с рекламными бюджетами, и как психолог, который понимает, почему обращение за помощью редко бывает импульсивной покупкой. Поэтому при разработке кампании для психолога я начинаю со специализации, смысла предложения, доверия и пути записи — а настройки рекламного кабинета подбираю уже под эту систему.

Нужны клиенты из ВКонтакте, но непонятно, с чего начать? Напишите мне. Посмотрю ваше сообщество, текущую рекламу и воронку, помогу определить реалистичную точку старта.

Обсудить продвижение психолога · Настройка VK Рекламы · Мой кейс продвижения психолога